ADM DE PERSONAL Cat. Norry JULIO 2009

Hola a todos!!! Rendí ADM DE PERSONAL Cat. Norry en el primer turno de Julio-Agosto 2009, lo tomó el adjunto Lopez Araoz, fueron dos temas con preguntas directamente dictadas por el profe, mi tema era el Nº1:
1.NOMBRE los pasos del proceso de capacitación y EXPLIQUE el último (evaluacion)
2.Explique los errores del evaluador en en proceso de ev de desempeño (halo, tencencia central, etc)
3.Explique uno de los sistemas de incentivos GRUPALES (ej. reduccion de costos plan scalon, rucker, improshare)
4.Explique que se entiende por "autonomia por fronteras", en Empowerment(ver libro 3 claves del empowerment de Blanchard).
5. Defina competencia.
El tema 2 no lo recuerdo bien pero los temas eran muy similares:
1. Nombre los pasos del proceso de reclutamiento y selección de personal.
2. No me acuerdo
3. Explique un sistema de incentivo INDIVIDUAL que no sea comisión.
4.Explique que se entiende por "equipos autodirigidos" en empowerment.
5.Defina sistema de competencias.
Espero que sea útil como fue para mi la info que hay en el blog..!
Saludos!
Gracias Vani!