PRIMER PARCIAL SYPA – 18 de SETIEMBRE de 2010

PRIMER PARCIAL SYPA – 18 de SETIEMBRE de 2010

Unidad 1: Los Sistemas Administrativos

1.- Sólo cuando una organización está haciendo lo que corresponde puede llegar a ser efectiva. ¿Cuáles son las restricciones que enfrentan las organizaciones, que determinan la necesidad de un cambio en los Sistemas Administrativos? Desarrolle 2 situaciones como ejemplo.( 10 puntos)

Unidad 2: El Pensamiento sistémico en el análisis de los Sistemas Administrativos

Un sistema se puede definir como un conjunto integrado de partes relacionadas de manera estrecha y dinámica, que desarrolla una actividad o función y está destinado a alcanzar un objetivo específico. Explique detalladamente si el principio de subsidiaridad se cumple siempre o solamente en forma eventual. Cuándo se trata de la supervivencia de la Empresa ¿debe estar presente? (10 puntos)

Unidad 3: Cómo afrontar el cambio de los Sistemas Administrativos

La administración de la transacción  transición es una de las etapas de mayor dificultad en el proceso de cambio, ya que requiere la planificación de las actividades, dónde se debe intervenir y seleccionar las tecnologías de intervención. Explique cada uno de estos puntos.- (15 puntos)

Poder y Política en las organizaciones

Para entender plenamente el uso del poder en las organizaciones, es importante visualizar los componentes estructurales y el comportamiento individual. Cuáles son las tácticas políticas para incrementar la base del poder, explique una de ellas. (15 puntos) Tal vez aquí podríamos poner algo que los obligue a explicar y ejemplificar en relación a la temática de nuestra materia y no tan abierto

  

Unidad 4,5,6 y 7: Metodología de Investigación Administrativa. (50 puntos)

5. Ud. ha concertado una cita con un posible cliente la Empresa CERECOL tiene como finalidad la fabricación de alimentos a base de cereales y oleaginosas tales como milanesas de soja, copos de cereales, maní confitería, barras de cereales, etc..

El Gerente General le ha manifestado que desean incursionar en nuevos negocios y desea rediseñar la organización de una manera más eficiente, de modo de agilizar los procesos y el control de la gestión organizacional y permitir una mayor celeridad en la toma de decisiones. Ud. ha aclarado que para responder a su pedido debe realizar el estudio preliminar. El gerente no comprende de qué se trata por lo que debe explicarle los siguientes puntos: (25 puntos)

a)     ¿Cuál es el propósito del estudio preliminar?

b)    ¿A que nivel de la organización se dirigirá para reunir información?

c)     ¿Qué información deberá obtener?

d)    ¿Qué técnicas de relevamiento utilizará en ésta etapa?

e)     ¿Qué es la  Definición del Objetivo y determinación de la finalidad del mandato?

6. El lunes debe concurrir a una reunión preestablecida con el Gerente General de CERECOL. Tiene que llevar el Plan de Trabajo. (5 puntos)

a) Detalle en forma completa que deberá contener ese informe.

7. Ud ha sido contratado por la Empresa Sal y Cer empresa familiar dedicada a la elaboración, comercialización y distribución de manteca, tanto para consumo familiar, en hotelería y para consumo industrial. Debe realizar la tercera etapa de la Metodología de Investigación Administrativa. (20 puntos)

a)     ¿Detalle cuáles son los aspectos estratégicos que deben ser tenidos en cuenta en la técnica de la entrevista, y qué finalidad tiene?

b)    Establezca cuál es la relación existente entre la etapa de Planeamiento del Proyecto, la de Relevamiento de información, y las etapas de Análisis y Diagnóstico de la metodología de análisis y diseño de sistemas administrativos. ¿Que aspectos hay que tener en cuenta?

c)     Luego de la Etapa de análisis y diagnóstico se elabora un Informe. ¿Cuál es la estructura básica que debe tener el informe? Detalle brevemente el contenido de cada parte componente.

d)    Una de las etapas de la Implementación es la Conversión. Explique mediante un ejemplo los criterios para la selección de la modalidad de conversión.

GABY